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Politique de confidentialité

Consultez les informations sur la collecte, l’utilisation et la protection des renseignements personnels transmis à M5 Technologies.

DOCUMENT OFFICIEL M5

Politique de confidentialité

Les termes et procédures suivants constituent la référence complète de cette page.

EN VIGUEUR LE 1ER JUIN 2026

Portée de cette politique

Cette politique s'applique aux visiteurs, clients, prospects, partenaires, distributeurs, revendeurs, fournisseurs et autres utilisateurs qui interagissent avec M5 Technologies via ce site Web, les formulaires de contact, les demandes de devis ou de démonstration, les communications d'assistance et la correspondance commerciale. INFORMATIONS

Informations

M5 peut collecter

M5 peut collecter un nom, une entreprise, un titre de poste, une adresse e-mail professionnelle, un numéro de téléphone, un pays, un secteur d'activité, des intérêts sur le produit, des exigences techniques et des informations incluses dans une demande soumise. Les informations techniques peuvent inclure l'adresse IP, le navigateur, l'appareil, l'activité du site Web et les enregistrements de sécurité.

  • Informations commerciales et de contact
  • Contexte du produit, du projet et du support
  • Informations sur le site Web, l'appareil et la sécurité
  • Communications envoyées à M5 Technologies
UTILISER

Comment les informations sont utilisées

Les informations peuvent être utilisées pour répondre aux demandes de renseignements, fournir des devis, évaluer les besoins des clients, traiter les demandes de démonstration ou d'essai, fournir une assistance, améliorer les performances du site Web, protéger systèmes, prévenir les abus, gérer les relations clients et se conformer aux exigences légales ou contractuelles.

COOKIES

Cookies et technologies de suivi

Le site Web utilise des cookies nécessaires ou un stockage similaire dans le navigateur pour fournir les fonctions demandées, maintenir la sécurité, mémoriser les choix de consentement et préserver la configuration du panier d'un visiteur. Les technologies d'analyse et de marketing facultatives ne sont activées qu'après que le visiteur a donné son consentement via le panneau de préférences des cookies.

  • Nécessaire : fonctionnement du site Web, sécurité, enregistrements de consentement et fonctions demandées
  • Analytics : utilisation agrégée du site Web et mesure des performances
  • Marketing : mesure des campagnes et communications M5 pertinentes
CHOIX ET CONTRÔLE

Gestion du consentement aux cookies

Les visiteurs peuvent accepter toutes les technologies facultatives, les refuser ou sélectionner des catégories individuellement. Un choix est stocké afin que la demande de consentement ne réapparaisse pas sur chaque page. Les paramètres des cookies restent disponibles dans le pied de page et un visiteur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment. L'avis de consentement actuel est versionné et peut être affiché à nouveau si M5 modifie substantiellement ses pratiques en matière de cookies.

DIVULGATION

Fournisseurs de services et traitement international

M5 Technologies ne vend pas d'informations personnelles. Les informations peuvent être partagées avec des prestataires de services autorisés en matière d'hébergement, de CRM, de cybersécurité, de logistique, juridiques ou commerciaux lorsque cela est nécessaire. Étant donné que M5 fonctionne à l'échelle mondiale, les informations peuvent être traitées au Canada ou dans d'autres juridictions avec des garanties raisonnables, le cas échéant.

SÉCURITÉ ET RÉTENTION

Protection et conservation

M5 utilise des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables. Aucun service électronique ne peut être garanti totalement sécurisé. Les informations ne sont conservées que le temps raisonnablement nécessaire à des fins commerciales, contractuelles, juridiques, comptables, de garantie, d’assistance, de cybersécurité et de conformité.

VOS DROITS

Accès, correction et suppression

Sous réserve de la loi applicable, les individus peuvent demander l'accès, la correction ou la suppression de leurs informations personnelles. Une vérification d’identité peut être requise. Les communications marketing peuvent être désabonnées tandis que les avis transactionnels, techniques, juridiques ou de sécurité peuvent continuer si nécessaire.

  • Contact confidentialité : Privacy@m5technologies.com
  • Siège social : Sherbrooke, Québec, Canada
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